방문 때는 친절하나 그 이후의 프로세스가 불편했습니다. 본식 드레스 최종 확정하러 간 날은 그날의 진행 과정에 대한 설명이 없이 제가 첫 드투때 고른 드레스라며 2벌을 가지고와 입어본 드레스 수에 카운트를 하셨고, 이후에도 제스타일에 맞지않는 2벌을 추가로 가져다주셔 아쉬웠어요. 그중에 한벌을 급하게 골라야했고 다음 손님이 오셔서 밖에서 고민하다가 고르고 집에 갔어요. 본식 전에 저에게 원장님이 연락 주셔서 그날의 프로세스 안내해 드릴거라고 말씀 주셨는데 연락이 본식(일요일) -2일인 금요일까지 없어서 제가 전화 드렸더니 왜전화했냐고 받으시는 분이 말씀하셔서 놀랐습니다. 그래서 본식날 제가 챙겨야할 속옷 등의 준비물과 이모님 연락처, 이모님 오시는 시간 등을 안내해달라고 했더니 챙길껀 없고 이모님은 본식 날 제 메컵샵으로 알아서 시간 맞춰 오신다고 하시더라고요. 수고비도 사전 안내가 없어서 당일에 혼란스러웠습니다. 전반적인 고객 경험은 드레스와 별개로 별로였습니다. 스타일 : 보통♥ 드레스 스타일은 소녀같으면서 화려하나 깨끗한 느낌의 드레스가 많았습니다. 옷상태 : 옷 보관 상태는 당연히 그렇듯 예쁘지 않은 옷은 상태가 좋았고 예쁜 옷은 입은 흔적이 있었어요! 본식에 빌린 실크 드레스는 입기도 전에 주름이 가있어서 아쉬웠어요. 서비스 : 방문 때는 친절하나 그 이후의 프로세스가 불편했습니다. 본식 드레스 최종 확정하러 간 날은 그날의 진행 과정에 대한 설명이 없이 제가 첫 드투때 고른 드레스라며 2벌을 가지고와 입어본 드레스 수에 카운트를 하셨고, 이후에도 제스타일에 맞지않는 2벌을 추가로 가져다주셔 아쉬웠어요. 그중에 한벌을 급하게 골라야했고 다음 손님이 오셔서 밖에서 고민하다가 고르고 집에 갔어요. 본식 전에 저에게 원장님이 연락 주셔서 그날의 프로세스 안내해 드릴거라고 말씀 주셨는데 연락이 본식(일요일) -2일인 금요일까지 없어서 제가 전화 드렸더니 왜전화했냐고 받으시는 분이 말씀하셔서 놀랐습니다. 그래서 본식날 제가 챙겨야할 속옷 등의 준비물과 이모님 연락처, 이모님 오시는 시간 등을 안내해달라고 했더니 챙길껀 없고 이모님은 본식 날 제 메컵샵으로 알아서 시간 맞춰 오신다고 하시더라고요. 수고비도 사전 안내가 없어서 당일에 혼란스러웠습니다. 전반적인 고객 경험은 드레스와 별개로 별로였습니다.