롯데백화점 삼성프라자 리뉴얼 매장에 방문하여 혼수 가전을 결재했습니다. 제품이 빨리 출고되었고 설치도 매우 친절하게 진행되었습니다.사은품도 좋은 걸로 주셨구요. 제품에 대한 전반적인 만족도는 높지만 사후 일처리(캐쉬백 환급처리가 몇달째 제대로 안되고 있는 점)가 깔끔하지 못한 점이 아쉽습니다. 업체 : 추천♥ 롯데백화점 본점 삼성프라자에서 리뉴얼 매장 기념으로 행사해서, 혼수가전을 마련했습니다. 사람들이 정말 많았는데 혼수제품 구성도 좋고 전반적으로 백화점 혼수가전에 대한 편견이 많이 없어졌습니다. 가격 : 추천♥ 전 백화점은 하이마트보다 많이 비쌀거라 생각했었는데 생각보다 저렴한 편이었고 구성과 사은품도 괜찮았어요. 서비스 : 친절하시긴 하셨는데, 8월에 재결제를 해서 행사가로 해주신다고 하셨었고 행사가로 결제를 했습니다. 그런데 처음에 계약 당시 말씀하신 8월 캐쉬백 환급 60만원이 안된 상황에서 10월 초가 되었고, 그동안 캐쉬백 환급으로 연락드리고 심지어 찾아가기도 했었지만 아직 안된 상황입니다. 제품에 대한 전반적인 만족도는 높지만 사후 일처리가 깔끔하지 못한 점이 아쉽습니다.