드디어 길고 길었던 가전제품 구매계약 및 설치를 완료했습니다~ (롯데잠실점 LG베스트샵 신지훈매니저님 통해서 졸업했습니다.) ​ 서울 백화점에 소재한 LG전자 베스트샵을 3곳 정도 투어하였고, 매장마다 장단점 및 추천해주는 가전제품이 조금씩 달라서 결정이 어렵겠구나 생각하던 와중에 롯데잠실점 LG전자 베스트샵을 방문하였습니다. ​ 상담 예약은 '대명장' 타이틀을 가지고 계신 신지훈 매니저님으로 진행했는데, 사실 대명장이라는 타이틀이 정확히 어떤 의미인지는 잘 몰랐지만 상담을 친절하게 잘 해주시는 분 아닐까하는 기대감을 안고 매장 방문을 했고 선택이 틀리지 않았다는 것은 상담 시작한지 몇 분 지나지 않아 확신할 수 있었습니다. (상담 진행 중에 이미 구매를 신지훈 매니저님 통해서 하겠다는 마음이 확고해져서 잠실점 이후 방문예정이었던 다른 지점의 예약을 모두 취소했습니다.) ​ 다른 지점에서 받았던 상담과 달리 이하와 같은 특화된 점이 있어서 바로 선택할 수 있었는데요. 1. 기존에 가지고 있었던 가전제품들을 최대한 살리는 상담 - 저희 부부는 식세기, 인덕션을 가지고 있었고, 올해 신제품보다는 약간 기능이 아쉽지만 굳이 변경하지 않아도 된다고 말씀해주셨어요. ​ 2. 가격에 치우친 제품 상담이 아닌 실제 신혼부부가 가장 필요한 기능을 위주로한 상담 - 대부분 방문했던 매장은 제품 기능이 아닌 가격에 치우친 설명이 많아서 상담 이후 오히려 궁금함이 더 생기는 경우가 많았습니다. - 실제 저희 생활 패턴 + 신혼 부부가 가장 만족하는 기능에 맞춘 제품 추천을 해주셨는데 가장 마음에 들었던 부분입니다. - 여기에 더해서 혜택(상품권 및 포인트 등)을 조금 더 받을 수 있는 부분을 캐치하여 제품 추가 (오해 방지차원에서 설명을 덧붙이면 구매를 망설였던 제품을 추가했어요.) 가 가격이 부담되지 않는 선에서 마무리된 점도 좋았습니다. ​ 3. 궁금한 점을 바로 제품을 함께 살펴보며 하나하나 설명해주시는 친절한 상담 - 궁금한 점이 많았는데 시간을 들여 하나씩 다 설명을 해주시고, 각 제품의 차이점도 설명해주시는게 정말 좋았습니다. ​ 4. 판매 뿐이 아닌 사후 관리도 책임지겠다는 약속 - 다른 지점은 이런 말씀까지는 안해주셨는데, 저희 부부가 불안해하니 사후 관리를 반드시 책임질테니 믿어달라고 하시더라구요. 위와 같은 점이 모든게 처음인 저희같은 겁많은 신혼 부부에게는 신뢰감 + 안정감 100% 이어서 상담 후 구매를 바로 진행했습니다. ​ 가전은 LG, LG 가전 계약을 한다면 롯데잠실점 신지훈 대명장! 설치까지 잘 마무리해서 감사한 마음 전달합니다. ​ 추신: 저희 부부는 카테고리로 6종을 구매했는데, 설치 당일날 정신이 없어서 사진이 2종뿐이네요 ㅜ