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안녕하세요 결혼을 앞두고있어 스튜디오 촬영을 하려고 여러곳 보던중 제주도에 마리에인제주라는 스튜디오가 이쁘다고하여 인터넷으로 검색 후 홈페이지 방문을 하였습니다. 때마침 이벤트가격? 으로 진행중이여서 상담신청후 마리에제주에서 연락이 왔습니다. 자세한 사항은 메일 보내드리겠다며 그 후 메일로 안내 해주었으며 상품구성보고 예약을 진행하고 가계약을 했었습니다. 이메일로 가계약금 결제금을 카드로 결제하였습니다 그러나 사정상 제주도를 갈수없게 되어 취소를 하려고 1연락드렸으며 다시 연락드리겠다고 하여 기다렸습니다. 그런데 돌아오는 답변은 결제 후 일주일간만 환불이가능하며 취소를 하셔도 계약금은 돌려드릴수없으며 나중에 제주도 와서 사용하시면 된다고 안내를 받았습니다. ??? 이야기를 들은 저는 정말 황당하고 어이가 없었습니다. 정말 상술같았으며 쵤영이 한달도아니도 몇개월전에 취소하는데도 불구하고 안된다는게 말이 됩니까?? 그러면서 메일로 계약서를 보내드렸으며 거기에 일주일 동만만 취소가능하다는 말이 써있다며 법적으로 효율이 있다고... 그러나 저는 계약서는 받지 않았으며 메일로는 견적서 상품구성 안내 메일만 받았습니다. 결제후 계약서는 회신오지 않았구요 견적서가 무슨 계약서는 저는 서명하지 않았으며 무엇보다 중요하건 일주일이라는 환불기간은 구두로도 설명받지 못했습니다!!!!! 몇일 지났다고해서 환불못해준다는건 말도 안되지 않습니까??? 아니 취소해서 위약금10%빼고 환불해주는 건 이해하겠습니다만 전액 환불이 불가능 하다는 건는 말이 안됩니다.. 억울하여 글적어보았습니다 저처럼 피해보시지마시고 신중히 생각하시고 진행하세요... 결혼준비하느라 돈들어갈곳도많은데 생돈나가게생겼네요...ㅠㅠ 스타일 : 화보들을보니 스냅사진은 잘찍으시나 다른점은 빵점 사진작가 : 촬영예정이였으나 개인사유로취소하였습니다 서비스 : 서비스 계약했는데 환불기간안내도안해줘놓고 환불안해준다고함 어이없음
