환잉

결혼식은 정말 중요한 날인데 홀이나 음식 등이 아무리 좋아도, 직원 서비스에서 실망한다면 믿고 큰 일을 예약하긴 힘들 것 같아요 예약 프로세스 부분은 꼭 개선되서 저희처럼 헛걸음 하시는 분들은 없었으면 해요 홀분위기 : 보통♥ 홀은 사실 보지도 못했어요.. 어플 통해서 시간도 다 기재하고 예약한건데 막상 당일에 가니 그 시간대는 이미 마감되었다고 하셔서 상담을 제대로 진행하지 못했어요 음식 : 보통♥ 음식도 홀과 같은 문제로 보지 못했네요 서비스 : 제대로 보짐 못했지만 서비스 부분 때문에라도 꼭 후기를 남겨야할것 같아 후기 남깁니다 다른곳은 예약하면 확인 전화,문자가 대부분 왔고, 신청한 시간대가 이미 마감이면. 날짜 변경 의향을 확인해주셨는데 여긴 그런 절차가 전혀 없었어요. 그리고는 상담 받으러 가니 이름 확인하고 원하는 날짜를 확인하더니 그날은 마감되었다고 하시더라구요... 실시간으로 마감이 될수있는 부분은 이해하지만, 고객들도 방문 못하면 직전이라고 연락해주듯이 반대로 업체에서도 방문하기 전에 연락을 해주는게 맞는 것 같아요 그 시간에 차라리 다른 곡을 가볼 수도 있으니까요
